株式会社HHCはインターネットを活用した新しいクラウド型浄化槽維持管理システム「EP3」を開発し2022年9月1日より販売を開始いたしました。
これまでにない数々の機能を搭載し、あなたの業務をサポートします。
| 内 容 | コンパクト版 EP3-CMS |
ライト版 EP3-LTS |
スタンダード版 EP3-SDS |
プレミアム版 EP3-PMS |
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| サポート内容 | システム相談サポート |
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| システム障害サポート |
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| サポート方法 | 電話・FAXによる対応 | サポートセンターにより対応 電話番号： 042-973-8087 携帯電話： 090-4069-0386 FAX： 042-974-4888 |
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| メール、SNSによる対応 | メール：info@hhc.co.jp ※SNSによる対応はお客様が契約されているSNSサイトにて対応 |
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| オンラインサポートによる対応 | リモートアプリのインストールが必須
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| センドバックサポートによる対応 | 【現場端末機器に限定】 タブレット(入力装置)、WIFIルータ(通信装置)、モバイルプリンタ(印刷機）をセットで預かり、不具合調査を実施し原因を探る。 |
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| オンサイトによる対応 | システム障害がお客様の環境に限定されたもので現地訪問が必要と判断した場合のみ対応 | ― | ― | 〇 | 〇 | |
これまで紙の台帳で管理されていた顧客の基本情報・購買履歴・作業履歴などを電子化することで一元化します。台帳間の記録を自動的に相互更新することによって、飛躍的に業務の効率化を実現することができます。
台帳間の記録を自動的に相互更新することによって、飛躍的に業務の効率化を実現することができます。
浄化槽の処理区分と処理方式によって点検項目が自動で表示されるので迷いません。
結果は浄化槽の状態を5段階から選択しセットするだけ。結果は全て「正常です。」がセットされているので異常個所だけ訂正します。数値入力は操作がカンタンな専用キーパッドが表示されます。
カラー印刷された記録用紙を使用するので印字が早く、インク代が削減できます。
用紙は単独と小型合併の2種類に対応しています。点検に関係ない項目は「＊」が印字されます。
予定された清掃箇所や付帯設備が表示され、引き抜き量・張水量を入力できます。
清掃時の点検項目や連絡事項も記入できます。
会社によって違う清掃時の点検項目。ECOPRO２は事務処理側の設定で入力フォームの内容を貴社様独自のものにカスタマイズすることができます。
カラー印刷された記録用紙を使用するので印字が早く、インク代が削減できます。用紙は1種類で全ての浄化槽に対応。清掃時の点検項目と確認事項は自由に設定できます。
分類と商品名を選ぶと、顧客番号にセット金額が自動算出されるので料金間違いが発生しません。殺虫プレートなど、点検時の物品販売にも対応しています。
売掛の場合、請求書と納品書を発行できます。
顧客名、住所が長形3の窓あき封筒に対応しており、そのまま投函できます。
これまで日報は事務処理側の日時処理の日報作成しかありませんでしたが今回、点検清掃側でも印刷できるようになりました。
これまで帰社してから印刷を依頼していた日報が帰社前に現場で印刷できます。売上金額や入金金額の合計も確認できますので帰社後すぐに後処理が完了します。
新規の設置先でも基本情報の住所をクリックするとGoogleマップが表示されナビが開始できます。
メモ帳などへの文字の入力には音声入力が出来ます。多少間違えていても後で分かれば問題ありません。
基本情報の電話番号をクリックするだけですぐ電話することができます。
清掃依頼では連動している清掃予定カレンダーが表示され、空き状況を確認しながら清掃作業日を確定できます。
浄化槽の詳細をネット検索する場合、ブラウザの検索フォームに調べたい型式やメーカーなどのキーワードを入力するのが一般的です。しかしEP3では浄化槽の情報をワンクリックで検索をかけてくれる機能が備わっています。
設置先の情報をメモ、写真、動画、文書で登録できます。メモは音声入力で入力可能。写真と動画はスマホからそのまま登録できます。文書はPDF化された契約書や取説を簡単に取り込めます。
通知書など顧客にお渡しする書類を現場で印刷することができ、さらに書類をお渡しした日時を記録しておくことができます。
購買情報を元に特定の顧客や商品を抽出してアプローチすることができます。
過去の設備修理内容から業者への依頼や見積算定などを一元化し修理業務の効率化を図れます。
設備の設置日・耐用年数から設備の交換時期を予測することができます。
浄化槽の設置年と行政情報から合併浄化槽への転換設置先を特定することができます。
クレーム対応、相談、見積、契約など営業活動の履歴を可視化できます。
顧客別の作業予定情報から月別の点検予定スケジュールを自動作成します。
顧客別の清掃作業予定情報からの自動作成、電話受付、管理士の清掃判断情報を元に清掃予定スケジュールを管理します。
顧客別のし尿汲取り作業予定情報からの自動作成、電話受付情報を元に汲取り予定スケジュールを管理します。
お客様は顧客ごとに設置された会員ページから作業履歴、請求情報、連絡事項などを閲覧できます。
顧客ごとに設定した前受情報を元に請求データを自動生成することができます。
請求データを金融機関の口座振替サービスに送信する機能です。
請求書を発行します。2023年10月導入のインボイス制度にも対応しています。
口座振替結果データを元に入金消込を自動処理します。
未回収の売上代金を管理します。
仕訳データを作成。財務会計・経理パッケージソフトと連携できます。
現場端末から点検結果を入力し記録票を印刷します。
履歴データから点検ポイント、チェック事項などを確認できます。
作業の未実施を自動判別し作業漏れを排除します。
現場端末で引抜量、使用車両などの作業内容を入力します。
作業の未実施を自動判別し作業漏れを排除します。
行政側への報告書の帳票フォーマットを自社でデザインし提出することができます。（SKYLINK連動機能使用）
各都道府県ごとに定められた浄化槽台帳管理の情報を行政に提出できます。
EP3のデータベースからSQL機能を使って自由にデータを抽出し、帳票を作成することができます。
SKYLINKと連動してデータ分析や複雑な帳票を作成することができます。
