浄化槽点検・清掃の現場作業でのシステム運用にはタブレット、モバイルプリンター、Wi-Fiルーターの3つのモバイル機器が必要になります。
浄化槽点検キットはECOシリーズをご契約いただいた企業にモバイル機器のセットをリースするサービスです。

新しい機能

4つの管理業務

1

顧客管理

台帳の一元管理

これまで紙の台帳で管理されていた顧客の基本情報・購買履歴・作業履歴などを電子化することで一元化します。台帳間の記録を自動的に相互更新することによって、飛躍的に業務の効率化を実現することができます。

記録票のデータ化

点検記録票や清掃実施簿など、これまで紙で管理していた作業伝票は、全て電子データとして顧客情報の作業履歴に取り込まれます。

2

販売管理

売上・入金処理

基本機能として、売上登録、入金登録の入力処理があり、出力処理としては担当者別、地区別、商品別などの売上一覧表・集計表、入金種別、担当者別、集金一覧表など多彩な帳票をご用意しています。

多様な請求方法

浄化槽業界特有の複雑な請求方法に対応しています。複数の設置先をまとめて請求したり、設置先の業務単位ごとに請求先を変更することも可能です。

3

スケジュール管理

点検スケジュール

浄化槽マスターの点検予定に沿って1ヶ月単位で作業手順を組み立てます。作業スケジュールは管理士ご自身が組み立てます。

清掃スケジュール

浄化槽マスターの清掃予定や、設置先からの依頼、管理士の清掃判断などを組み合わせ1 日単位で作業手順を組み立てます。作業スケジュールは業務管理者または作業員自身が組み立てます。

4

モバイルアシスト

現場での入力作業

モバイルアシストは浄化槽の現場作業に特化したアプリです。点検清掃の作業記録票はもちろんのこと、売上入金も現場から入力することが出来、大幅な事務作業の軽減が図れます。納品書請求書、領収書の発行も可能です。

保守サポート内容

  内    容 コンパクト版
EP3-CMS
ライト版
EP3-LTS
スタンダード版
EP3-SDS
プレミアム版
EP3-PMS
サポート内容 システム相談サポート
  • システムの操作に関する相談対応
  • システム運用上に関するの相談対応
  • システム改変に関する相談対応
システム障害サポート
  • システム障害時の相談対応・調査支援・復旧支援
  • ハードウェア修理後のシステム生成サ-ビス
    ※データ復旧は、最新バックアップデータを使用
サポート方法 電話・FAXによる対応 サポートセンターにより対応
電話番号: 042-973-8087
携帯電話: 090-4069-0386
FAX: 042-974-4888
メール、SNSによる対応 メール:info@hhc.co.jp
※SNSによる対応はお客様が契約されているSNSサイトにて対応
オンラインサポートによる対応 リモートアプリのインストールが必須
  • 事務側端末:teamverwer
  • 現場側端末:anydesk
 
センドバックサポートによる対応 【現場端末機器に限定】
タブレット(入力装置)、WIFIルータ(通信装置)、モバイルプリンタ(印刷機)をセットで預かり、不具合調査を実施し原因を探る。
オンサイトによる対応 システム障害がお客様の環境に限定されたもので現地訪問が必要と判断した場合のみ対応