お知らせ発行管理
HHCの浄化槽維持管理システム「EP3」のお知らせ発行機能概要
HHCの浄化槽維持管理システム「EP3」には、現場でさまざまな連絡文章を作成・発行できる「お知らせ発行機能」が備わっています。この機能は、作業現場で迅速に必要な書類を発行し、さらに発行した書類の日付や内容を記録・管理することで、効率的な業務運営をサポートします。
機能の概要
通知文の作成
行政からの通達文章(例:法定検査受検のお知らせ、定期清掃のお進め)
清掃関連の通知(例:清掃予定日の告知文、清掃作業に伴う作業場所確保のお願い)
請求関連の通知(例:未払い金の督促状、自動引落結果のお知らせ) その他、導入先の企業に応じた自由なフォーマットでの通知文作成が可能。
通知文の発行
いろんな連絡事項に使えるお知らせ機能
現場でモバイルデバイスを使用して、ECOMasterを通じて通知文を発行。 印刷可能な形式で通知文を現場で直接プリントアウト。
発行した通知文の渡した日付や内容を記録。
発行履歴の管理・分析
お知らせ発行履歴
お知らせ発行履歴は、システムが発行したお知らせ履歴を一元管理する。過去のお知らせ履歴を簡単に参照することができるため、顧客の問い合わせ対応や業務の効率化が可能。また、行政から指示されている通達業務の発行回数、履歴、行政地区ごとの集計などを円滑に対応できる。お知らせ履歴には、発行日や内容などの情報が含まれているため、必要に応じて再発行することもできる。
機能:請求先、浄化槽、し尿、一発顧客の出力が可能
①絞り込み 抽出ワードとお知らせ書式、浄化槽コード番号と抽出期間を選択し、確認ボタンをクリックする。
発行した通知文の履歴を一元管理。
発行した通知文の履歴を一元管理。
②確認結果の表示
③お知らせ発行履歴が作成され、CSVファイルへ出力できる
過去のお知らせ履歴を簡単に参照でき、顧客対応や業務の効率化に寄与。
行政からの通達業務の発行回数、履歴、行政地区ごとの集計に対応。
発行履歴には、発行日や内容が含まれており、再発行も容易に可能。 抽出ワードとお知らせ書式、浄化槽コード番号と抽出期間を選択し、お知らせ発行履歴をCSVファイルへ出力可能。
運用手順
通知文の種類と内容の選択
必要な通知文の種類(行政通達、清掃通知、請求通知など)と内容を選択。
現場での通知文の発行
モバイルデバイスを使用して、選択した通知文をECOMasterにより現場で発行・印刷。
発行された文章の管理・分析
発行履歴をシステムで管理し、発行日時や内容を記録。
発行履歴を参照・分析し、必要に応じて再発行やデータ出力を行う。
機能説明のポイント
利便性:現場で迅速に通知文を作成・発行できるため、顧客対応がスムーズ。
管理能力:発行履歴を一元管理し、いつどのような通知文を発行したかを正確に把握。
分析機能:発行履歴を分析することで、行政指示や顧客対応の効率化が図れる。
このお知らせ発行機能により、HHCの浄化槽維持管理システム「EP3」は、より効率的で組織的な運用を実現し、顧客満足度の向上に貢献します。