ECOPROで画面から顧客検索するのですが 選択リストが表示されません。どうすればいいでしょうか?
ご利用のブラウザがInternet Explorer(以下、IE)である場合、特定のページが表示できないことがあります。
IEの[互換表示設定]の設定を変更することで改善される場合があります。
◆互換表示設定の方法
1.IE を起動し、互換表示を有効にしたいWeb サイトを表示します。
この場合ECOPRO を表示させてください。
2.IE の右上にある[ツール(歯車マーク)]をクリックし、表示された一覧から[互換表示設定]をクリックします。
3.[互換表示設定]ダイアログが表示されます。
[追加するWeb サイト]の欄にECOPRO のドメイン名[hhc-eco1.com]が表示されていることを確認したら、[追加]をクリックします。
4.[互換表示に追加したWebサイト]の欄にECOPRO のドメイン名が表示されていることを確認したら、[閉じる」をクリックしてダイアログを閉じます。
以上の設定を行ったら、ECOPROで再度顧客検索し、選択リストが表示されることを確認してください。